Contáctenos

Canal de Denuncias

En HEINEKEN Panamá creemos que actuar con integridad es responsabilidad de todos.

Si eres cliente, proveedor, contratista, socio comercial u otro tercero y deseas reportar una posible conducta indebida, incumplimiento legal o una situación que consideres contraria a nuestro Código de Conducta Empresarial, puedes hacerlo a través de nuestro canal confidencial de denuncias Speak Up.

Este canal está disponible para empleados, terceros y otros grupos de interés.

Todas las denuncias son tratadas de manera confidencial y revisadas conforme a nuestros procedimientos internos. Cuando la legislación aplicable lo permita, también pueden realizarse de forma anónima.

Presentar una denuncia

Portal Speak Up: Acceder al canal Speak Up

Correo electrónico: SpeakUp@heineken.com

HEINEKEN Panamá no tolera represalias contra ninguna persona que presente una preocupación de buena fe. 

Servicio de Atención al Cliente

Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta, reclamo o sugerencia sobre nuestros productos y servicios.

Línea de atención al cliente: 800-0090

Formulario:

Creación de Clientes

¿Quieres convertirte en cliente?

Correo directo para consultas:  fergie.oses@heineken.com

Patrocinios y/o Eventos

Si estás interesado en que apoyemos tu evento o buscas colaboración con nuestra marca, puedes escribirnos.

Proveedores

¿Quieres ser parte de nuestro equipo de proveedores?

Correo directo para proveedores: procurement.pa@heineken.com

Responsabilidad Social Empresarial (RSE)

Conoce cómo hacemos la diferencia y contribuye con nuestras iniciativas. Si deseas más información sobre nuestra responsabilidad social o formas de colaboración, contáctanos.

Correo para solicitudes y más información: gabriela.orillac@heineken.com,diego.otero@heineken.com